Nos services
Bienvenue sur la page Services de Grouillezvousappelsai.com. Nous offrons une suite complète de solutions de communication conçues pour répondre aux divers besoins des entreprises de divers secteurs. Explorez notre gamme de services ci-dessous pour découvrir comment nous pouvons vous aider à optimiser vos processus de communication et à favoriser votre réussite.
Avantages des Appels Entrants avec Agent AI
Réponse Rapide et Automatisée
Les agents AI peuvent répondre immédiatement aux appels entrants, éliminant ainsi le temps d'attente pour les clients. Cela améliore l'expérience utilisateur en leur fournissant des réponses rapides et précises à leurs questions, ce qui réduit la frustration et améliore la satisfaction globale.
Personnalisation des Interactions
Les agents AI peuvent analyser les données du client dès le début de l'appel, permettant de personnaliser la réponse en fonction des besoins spécifiques. Ils peuvent ainsi fournir des solutions pertinentes et adaptées, créant une interaction plus fluide et agréable pour les clients.
Disponibilité
24/7
Les agents AI peuvent traiter les appels entrants 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans interruption. Cela garantit que les clients peuvent toujours obtenir de l'aide ou des informations, même en dehors des heures de bureau, améliorant ainsi l'accessibilité des services.
Gestion des Volumes
d'Appels
Les agents AI peuvent gérer un nombre élevé d'appels simultanément, ce qui est particulièrement utile pendant les périodes de forte demande. Cela permet de réduire les files d'attente et d'offrir un service rapide et efficace, quel que soit le volume d'appels reçus.
Réduction des
Coûts
L'intégration d'agents AI pour les appels entrants permet de diminuer les coûts opérationnels, en éliminant la nécessité d'augmenter le personnel pour gérer les pics d'appels. Cela permet de maintenir une efficacité élevée tout en réduisant les dépenses liées au support client.
Analyse et Suivi en
Temps Réel
Les agents AI peuvent fournir des rapports détaillés en temps réel sur les appels entrants. Ces informations permettent aux entreprises de surveiller les performances, de comprendre les demandes fréquentes des clients et d’optimiser les processus pour améliorer l'expérience utilisateur.
Services d'Appels Entrants avec Agent AI
Support Client Automatisé
Les agents AI peuvent répondre aux questions fréquentes des clients, leur fournir des informations sur les produits ou services, et les guider à travers les étapes de résolution de problèmes courants. Ils peuvent également rediriger les appels complexes vers des agents humains si nécessaire.
Prise de Commandes
Les appels entrants peuvent être gérés par des agents AI pour prendre des commandes directement via le téléphone. Ils peuvent vérifier les stocks en temps réel, enregistrer les détails des commandes et informer les clients des délais de livraison, ce qui améliore l'efficacité des ventes.
Assistance Technique
Les agents AI peuvent aider à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des clients en suivant des scripts détaillés. Cela permet de résoudre rapidement des problèmes simples sans l'intervention d'un agent humain, réduisant ainsi le temps d'attente et augmentant la satisfaction client.
Réservations et Gestion
des Rendez-vous
Les appels entrants pour réserver des services ou des rendez-vous peuvent être gérés par les agents AI, qui peuvent vérifier les disponibilités et confirmer les réservations en temps réel. Ils peuvent également envoyer des rappels automatiques aux clients pour éviter les annulations de dernière minute.
Gestion des Plaintes et Feedbacks
Les agents AI peuvent être programmés pour gérer les plaintes des clients, recueillir des informations pertinentes et les transmettre à l'équipe concernée. Ils peuvent aussi collecter des retours d'expérience après un achat ou un service pour aider l'entreprise à identifier les domaines à améliorer.
Traitement des Demandes de Renseignements
Les agents AI peuvent répondre aux demandes de renseignements des clients sur les services ou produits proposés par l'entreprise, fournissant des détails complets et personnalisés en fonction de chaque demande. Cela permet d'automatiser efficacement les processus d'information client.
Suivi des Livraisons
Les clients peuvent appeler pour suivre l'état de leur commande ou de leur livraison. Les agents AI peuvent accéder aux informations en temps réel et les communiquer instantanément, réduisant ainsi l'inquiétude des clients et améliorant la transparence du service.
Avantages des Appels Sortants avec Agent AI
Efficacité et
Rapidité
Les agents AI peuvent gérer un grand nombre d'appels sortants en peu de temps. Grâce à leur capacité à traiter les données rapidement, ils peuvent contacter des clients potentiels ou existants, collecter des informations et transmettre des messages de manière efficace. Cela permet de maximiser le nombre de prospects atteints chaque jour, augmentant ainsi les chances de conversion.
Personnalisation des Interactions
Les agents AI peuvent analyser les données des clients pour personnaliser chaque appel. En utilisant des informations pertinentes, ils peuvent adapter le message pour mieux répondre aux besoins et aux attentes des clients, créant ainsi une expérience plus engageante et pertinente.
Disponibilité
24/7
Contrairement aux agents humains, les agents AI peuvent travailler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cela signifie que les appels sortants peuvent être effectués à tout moment, maximisant ainsi les opportunités de contact et de conversion, même en dehors des heures de bureau traditionnelles.
Réduction des
Coûts
L'utilisation d'agents AI pour les appels sortants peut considérablement réduire les coûts opérationnels. Il n'est pas nécessaire de payer des salaires, des avantages sociaux ou des heures supplémentaires, ce qui permet de réaliser des économies tout en maintenant un niveau élevé de productivité.
Analyse et Suivi en
Temps Réel
Les agents AI peuvent fournir des rapports détaillés et des analyses en temps réel sur les performances des appels sortants. Cela permet aux entreprises de suivre l'efficacité des campagnes, d'identifier les domaines à améliorer et de prendre des décisions basées sur des données concrètes.
Services d'Appels Sortants avec Agent AI
Génération de
Leads
Les agents AI sont spécialement conçus pour identifier et qualifier des prospects potentiels. Ils peuvent collecter des informations cruciales sur les besoins des prospects, ce qui permet aux équipes de vente de se concentrer sur les leads les plus prometteurs.
Enquêtes de Satisfaction Client
Les appels sortants peuvent être utilisés pour mener des enquêtes de satisfaction client. Les agents AI posent des questions structurées et recueillent des réponses, fournissant des insights précieux sur l'expérience client et aidant à identifier les domaines nécessitant des améliorations.
Relance des Clients
Inactifs
Les agents AI peuvent contacter les clients qui n'ont pas effectué d'achat ou utilisé les services récemment. En réengageant ces clients, ils peuvent identifier les raisons de l'inactivité et proposer des offres ou des incitations pour les encourager à revenir.
Confirmation de
Rendez-vous
Les agents AI peuvent appeler pour confirmer les rendez-vous, ce qui réduit le taux de non-présentation et améliore l'efficacité des opérations. Ils peuvent également envoyer des rappels automatiques pour garantir que les clients se souviennent de leurs rendez-vous.
Ventes et
Upselling
Les agents AI peuvent effectuer des appels sortants pour promouvoir des produits ou services additionnels. Grâce à leur capacité à analyser les données des clients, ils peuvent identifier les opportunités d'upselling et de cross-selling, augmentant ainsi les revenus de l'entreprise.
Recouvrement de
Créances
Les agents AI peuvent être utilisés pour effectuer des appels de recouvrement de créances. Ils contactent les clients en retard de paiement, leur fournissent des informations sur leurs soldes dus et proposent des solutions de paiement, aidant ainsi à améliorer les flux de trésorerie de l'entreprise.
Suivi Après-Vente
Les agents AI peuvent effectuer des appels de suivi après-vente pour s'assurer que les clients sont satisfaits de leurs achats et pour recueillir des commentaires. Cela permet de renforcer la relation client et d'identifier les opportunités d'amélioration des produits ou services.
Ce que nous faisons.
DISPONIBILITÉ 24H/24 ET 7J/7
Les agents IA peuvent fonctionner 24h/24 et 7j/7, contribuant ainsi à fournir une assistance client constante, même en dehors des heures de bureau traditionnelles.
Les agents virtuels IA fournissent une assistance 24 heures sur 24
Assurez une assistance immédiate à vos clients à tout moment et en tout lieu.
Éliminez les appels manqués et les réponses retardées.
Maintenir la satisfaction client avec une disponibilité constante.
RÉDUCTION DES COÛTS
Dites adieu aux frais généraux associés aux centres d’appels traditionnels. Nos agents virtuels IA gèrent efficacement des volumes d’appels élevés, vous permettant ainsi d’économiser du temps et de l’argent.
Les agents virtuels IA fournissent une assistance 24 heures sur 24.
Assurez une assistance immédiate à vos clients à tout moment et en tout lieu.
Éliminez les appels manqués et les réponses retardées.
Maintenir la satisfaction client avec une disponibilité constante.
TRAITEMENT RAPIDE DES REQUÊTES :
La vitesse compte. Grâce à nos agents virtuels IA, les requêtes sont résolues rapidement, améliorant ainsi la satisfaction des clients.
Analyse et réponse rapides aux requêtes des clients.
Garantissez des résolutions instantanées et une satisfaction accrue.
Accélérez le service client avec un traitement efficace.
Réduisez les temps d’attente et améliorez l’efficacité des réponses.
ÉVOLUTIVITÉ
Que votre volume d'appels augmente ou diminue, nos agents virtuels IA s'adaptent en toute transparence pour répondre aux besoins de votre entreprise sans embauche supplémentaire.
Adaptez-vous en toute transparence aux volumes d’appels fluctuants.
Des solutions flexibles sans interruption de votre activité.
Pas besoin d’embauches ou de licenciements lors des
Faites évoluer vos opérations sans effort à mesure que votre entreprise se développe.
EXPÉRIENCE CLIENT AMÉLIORÉE
Offrez un service exceptionnel avec des réponses personnalisées, laissant une impression durable à vos clients..
Favorisez des relations à long terme avec des réponses personnalisées.
Améliorez la satisfaction grâce aux interactions empathiques..
Renforcez la fidélité à la marque grâce à un service exceptionnel.
Offrez des expériences mémorables à vos clients.
L'ANALYSE DES DONNÉES
Obtenez des informations précieuses sur les interactions avec les clients, vous permettant de mieux comprendre votre public et d'adapter vos services en conséquence.
Utilisez des informations précieuses pour prendre des décisions éclairées.
Comprendre les préférences et les modèles de comportement des clients.
Adaptez les services basés sur une analyse basée sur les données.
Améliorez la stratégie commerciale avec des informations exploitables sur les données.
Plans tarifaires
Choisissez le forfait qui correspond le mieux aux besoins et au budget de votre entreprise :
Plan Business
297$ CA/ Mois
Moins de 500 appels /mois
Frais d’installation personnalisé
125$ (une seule fois)
Prix du forfaitContrat : un an
Caractéristiques:
Gestion du compte
La gestion de messages
Gestion de l'accueil personnalisé 24h/24 et 7j/7
Gestion d'agenda et prise de rendez-vous
Une agente à temps partiel
Accueil téléphonique entièrement personnalisé
Plan Pro
497$ CA/mois
500 appels et plus/mois
Frais d'installation personnalisé
125$ (une seule fois)
Contrat : un an
Caract5ristiques:
Gestion du compte.
Accueil téléphonique personnalisé.
Gestion d'agenda et prise de rendez-vous.
Gestion des appels et des messages.
La relève de standard, la permanence téléphonique, le transfert d’appels
Une assistante commerciale à temps partiel.
L’accueil en 24/24 et 7/7, Nuits, Week-Ends, Jours fériés
L’externalisation de standard téléphonique en horaires étendus
La gestion des débordements d’appels, la mise en place de hotline dédiées